Política de Privacidade

Última atualização: 22 de julho de 2026

Esta política explica como o Voll Pilates Studios Indaiatuba trata os dados pessoais informados por você neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o responsável

Voll Pilates Studios Indaiatuba, com atendimento na R. Pedro Gonçalves, 1400, salas 64 e 65, Centro, Indaiatuba, São Paulo, CEP 13330-210. Contato pelo WhatsApp (19) 99378-4377.

Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome, e-mail e telefone, enviados pelo formulário de agendamento.
• Dados de navegação: endereço IP, navegador, cidade e estado aproximados, página de entrada, site de origem e identificadores de campanha (UTMs e códigos de clique de anúncios).
• Protocolo de atendimento: um código gerado no seu navegador para ligar o seu contato no WhatsApp ao atendimento iniciado no site.

Para que usamos

• Entrar em contato com você sobre as aulas e agendar sua visita ao studio.
• Entender por qual canal você nos encontrou, para melhorar nossa comunicação.
• Manter o histórico do seu atendimento enquanto durar a conversa comercial.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.

Com base em quê

O tratamento dos dados do formulário se apoia no seu consentimento, dado ao marcar a caixa antes de enviar. Os dados de navegação se apoiam no legítimo interesse de medir a eficiência da nossa divulgação, sem identificar você isoladamente.

Com quem compartilhamos

Usamos serviços que processam dados em nosso nome, sempre limitados à finalidade acima:

• Cloudflare: hospedagem do site e banco de dados dos contatos.
• WhatsApp (Meta): canal onde a conversa continua.
• Google e Meta: medição de campanhas, por meio de identificadores e dados embaralhados criptograficamente antes do envio.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto durar o relacionamento comercial e por até 24 meses após o último contato. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.

Cookies

Usamos cookies próprios para lembrar de onde você veio e manter o seu protocolo de atendimento, além de cookies de medição das plataformas de anúncio. Você pode apagá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

Seus direitos

A qualquer momento você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, portabilidade, revogação do consentimento e exclusão.

Segurança

Os dados trafegam sempre por conexão criptografada e ficam em banco com acesso restrito à equipe do studio, protegido por chave de acesso individual.

Mudanças nesta política

Se ela mudar, a data de atualização no topo desta página muda junto. Recomendamos revisitá-la de tempos em tempos.